Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden DC Groepenkasten

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van DC Groepenkasten, onderdeel van DC Infratechniek.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

DC Groepenkasten
Handelsnaam: DC Infratechniek

Adres: Hoge Filterweg 658
3063 KM Rotterdam
Nederland

E-mail: dcinfratechniek.nl@gmail.com

KvK-nummer: 80162657
BTW-ID: NL003399505B74

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DC Groepenkasten en op iedere overeenkomst die tussen DC Groepenkasten en een klant tot stand komt.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod

1. Alle aanbiedingen en prijzen op de website zijn vrijblijvend.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden DC Groepenkasten niet.
3. Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van het geleverde product.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
3. DC Groepenkasten behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door DC Groepenkasten is bevestigd.
2. DC Groepenkasten behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
2. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
3. Indien betaling uitblijft, heeft DC Groepenkasten het recht de bestelling te annuleren.

Artikel 7 – Levering

1. DC Groepenkasten streeft naar een snelle levering van alle bestellingen.
2. Leveringen kunnen plaatsvinden via eigen transport of via een externe vervoerder.
3. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
4. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 8 – Controle bij ontvangst

1. De klant dient de bestelling direct na ontvangst te controleren.
2. Eventuele schade of afwijkingen dienen binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Voor consumenten

1. De consument heeft het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Binnen deze termijn dient de consument de retourzending aan te melden.
3. Na aanmelding heeft de consument nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
4. Het product dient ongebruikt, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Artikel 10 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Maatwerk groepenkasten;
• Speciaal samengestelde verdeelkasten;
• Producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd;
• Zakelijke bestellingen geplaatst door bedrijven of installateurs.

Artikel 11 – Retouren en terugbetaling

1. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of defect product.
2. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 12 – Garantie

1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
2. Eventuele fabrieksgarantie wordt verleend conform de voorwaarden van de fabrikant.
3. Garantie vervalt wanneer producten onjuist zijn geïnstalleerd, gewijzigd of gebruikt.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. DC Groepenkasten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
3. DC Groepenkasten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade als gevolg van onjuiste installatie.

Artikel 14 – Installatie en gebruik

1. Elektrische installaties dienen te worden uitgevoerd conform de geldende wet- en regelgeving.
2. DC Groepenkasten adviseert installaties uitsluitend te laten uitvoeren door een vakbekwaam installateur.
3. De klant blijft verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de juiste installatie van de geleverde producten.

Artikel 15 – Overmacht

1. DC Groepenkasten is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, brand, transportproblemen, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 16 – Privacy

DC Groepenkasten verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website.

Artikel 17 – Klachten

1. Klachten kunnen worden ingediend via dcinfratechniek.nl@gmail.com.
2. DC Groepenkasten streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van de wettelijke geschillenregeling.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

DC Groepenkasten
Onderdeel van DC Infratechniek
Hoge Filterweg 658
3063 KM Rotterdam
KvK: 80162657
BTW-ID: NL003399505B74
E-mail: dcinfratechniek.nl@gmail.com

© 2026 DC Groepenkasten. Alle rechten voorbehouden.